загружаем
 загружаем

Как купить звезду
Вопросы и ответы



Часто задаваемые вопросы
1
Я думал это просто красивая фраза «Я подарю тебе звезду».
С другой стороны:

Все звезды в космосе как то же идентифицируются?!

Ответ: Все регистрации осуществляемые «РОСАСТРОНОМИЯ» и ее партнерами — настоящие, все необходимые разрешения государственных органов имеются!
Лишь малая часть Звезд на небосклоне имеют собственные имена (например: Полярная звезда), большая часть имеют только каталожные идентификаторы (например: HD 7924).
Смысл услуги «Назвать Звезду Именем любимого человека» в присвоении благозвучного имени космическому телу, имени выбранного именно вами, в честь дорогого вам человека или компании. Например: Звезда «ВИКТОРиЯ», Звезда ФК «Динамо».

Международный Сертификат на именование звезды является официальным документом, в четком соответствии с законодательством РФ и международными подзаконными актами.

Проверить наличие регистрации Вы можете:

 загружаем
Вы получаете:

Международный Сертификат, подтверждающий факт присвоения выбранного Вами Имени небесному телу - Звезде, Комете или целой Галактике.
В официальном сертификате, указывается:

  • выбранное Вами Имя для Звезды
  • данные владельца регистрации (того, кому Вы подарите этот подарок - исторического масштаба!)
  • величина, созвездие и координаты названной Вами Звезды
  • номер и дата регистрации в Международном Каталоге Небесных Тел
2

Неужели до сих пор есть неоткрытые звезды?

Лишь малая часть Звезд на небосклоне имеют собственные имена, большая часть имеют только каталожный идентификатор (буквенно-цифровое обозначение).

Суть услуги не в поиске новых, ранее неоткрытых Звезд, хотя и такие мы предлагаем, а в присвоении собственного благозвучного имени небесному телу, выбранного конкретным человеком.

Международный каталог создается на базе научных исследований космоса искусственными спутниками, в течение нескольких десятков лет.

Изучение новых небесных объектов является одной из ключевых задач современной астрофизики.

Новые звезды - это звёзды, на которых происходят сильные взрывы, но сама звезда, в отличие от сверхновых, не разрушается. Частота появлений новых звезд в Галактике, составляет около 40 в год.

Обычно сразу после открытия новые получают временное имя с указанием созвездия, где произошла вспышка и года, например, «Новая Лебедя 1974», или «Новая в Лебеде 1974 года».

Вскоре новой звезде присваивается официальное имя, и она вносится в раздел Общий каталог переменных звёзд Международного Каталога Небесных Тел.

Доказано, что у спутников-телескопов есть значительное преимущество в изучении звезд. Разрешающая способность космических телескопов в миллионы раз выше глаз человека и в десятки по сравнению с земными обсерваториями.

Возьмем к примеру телескоп «Хаббл».
За 15 лет работы на околоземной орбите «Хаббл» получил 1 млн 22 тыс. изображений небесных объектов — звёзд, туманностей, галактик, планет.

3

Почему вы пишите, что Вы звездами не торгуете?

 загружаем

Право продавать звезды не имеет ни одна организация в мире, так как звезды не являются чьей-либо собственностью.

Мы предлагаем официальную услугу регистрации Имени звезды, а не продаем звезды или другие небесные объекты.

Подробнее в разделе Информация

4

От чего зависит сумма заказа?

Сумма заказа складывается из нескольких компонентов:
  1. Регистрация имени конкретного небесного тела (звезда видимая глазами или только в телескоп, астероид или целая галактика)
  2. Внешний вид комплекта документов о регистрации
  3. Услуги доставки (бесплатный самовывоз и платные - курьерская доставка или доставкой почтой России).
 загружаем
5

Почему цены на звезды разные?

Цена меняется в зависимости от того, как Вы можете наблюдать небесное тело (в телескоп, в бинокль или невооруженным глазом).

Чем легче звезду увидеть или чем меньше осталось звезд не имеющих собственное имя, тем выше организационный взнос за регистрацию имени. Взнос пересчитывается ежедневно в зависимости от количества свободных для именования тел с аналогичными свойствами, характеристиками (динамическое ценообразование).

Подробнее на странице «Сколько звезд видно на небе»

 загружаем  загружаем
6

Скидки по акциям суммируются?

Ответ: Да (если не указано иное)

Только не забывайте что, одновременно может быть использовано не более двух акционных предложений.

К ежегодным скидкам на сайте не применяется ограничение в минимальности суммы к оплате, но иные акционные предложения (промокоды, коды, ваучеры, бонусные рубли и тд.) - можно применить при сумме к оплате не менее 5000 ₽, но не более 20% единовременно от суммы неоплаченных заявок с учетом всех скидок.

К заявкам с самовывозом не применяются акционные предложения.

Доставка и персонализация документов (перевод на др. язык, вставка логотипа, изменение шрифтов и тд.) оплачиваются отдельно.

Лицензиар оставляет за собой право окончательной интерпретации условий акционных предложений и итоговой цены к оплате в каждом конкретном случае. В случае несогласия Лицензиата (Заказчика) с интерпретацией акционное предложение считается отозванным.

P.S. Информация актуальна на 03.10.2022 последние изменения смотрите в оферте п.5.6 или напишите в чат Вашему менеджеру.

 загружаем
7
Как объединить два или несколько заказов в один? Получу ли я Скидку за оптовый заказ?

Для объединения нескольких заказов в один сообщите нам в чате или ответным письмом с Вашим заказом.
На каждый последующий заказ мы предоставим Вам дополнительную скидку 3 %.

8

Я видел другое объявление об именовании Звезд

ВНИМАНИЕ!

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
УЧАСТИЛИСЬ СЛУЧАИ МОШЕННИЧЕСТВ, ОБМАНОВ И ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЙ


С развитием сети интернет и соцсетей, скидочных и купонных сайтов появляются компании «однодневки». Как правило, такие лжерегистраторы заманивают потенциальную жертву либо низкой ценой, либо через социальные сети, и к сожалению, потом часто выясняется, что это:

  • мошенники не имеющие разрешений и лицензий, в связи с множественными регистрациями одного и того же небесного тела на разных людей.
  • деятели продающие сувенирные "шуточные" сертификаты без каких-либо реальных именований небесных тел.
  • мошенники не имеющие законных прав заниматься научной деятельностью по именованию, предлагающие регистрацию имен небесных тел в частных ненаучных каталогах, созданных по сворованным данным, не предоставляющим доступ общественности к данным о регистрации через международную астрономическую сводную поисковую систему и соответственно не имеющим никакого научного значения.
  • и многие другие ...
 загружаем
 загружаем

К сожалению, до момента запроса проверки регистрации небесного тела, это сложно понять.

Советуем обезопасить себя от пустой траты средств и возможного аннулирования именований небесных тел, и обратиться к официальному регистратору в Вашей стране.

Мы подготовили для вас инструкцию, которая поможет не попасться на удочку нечистых на руку дельцов.

9

Подскажите, с чего мне надо начать, чтобы подарить звезду и как оплатить?

 загружаем

Для того чтобы стать владельцем имени звезды заполните заявку, выбрав небесное тело для именования и способ изготовления документов. На основании веса и Вашего города система рассчитает стоимость доставки.

На основании Вашего заказа автоматически создается личный кабинет и выбирается способ предоплаты (наличными, банковской картой, сбербанк и тд.).
После уведомления о предоплате, мы можем отправить Вам трек номер для отслеживания посылки на сайте выбранной транспортной компании.
Весь процесс автоматизирован!

Если возникает необходимость, менеджеры с Вами связываются по телефону.

10

Сколько времени уйдет на доставку документов?

 загружаем
  • Документы в электронном виде на email мы сможем отправить уже через ≈ 10 минут, из любого выбранного набора документов.
  • Курьерская доставка Вам на дом/на работу, в пункт выдачи или постамат – от 1-3 дней, по любому адресу в России.
  • Если Вы заказываете доставку Почтой России – в среднем 1 неделя.
  • Доставка в другие страны по индивидуальному расчету.

11
Сейчас я нахожусь не в России и у меня сложности с оплатой в рублях. Как я могу купить звезду?

Физические лица и корпоративные клиенты могут оплатить покупку имени звезды из любой точки мира

Банковской картой с помощью системы PayPal в EURO, USD, RUB. Мгновенная оплата - без комиссии.
Также предусмотрена оплата на валютный расчетный счет компании в USD, EURO, Юань, Белорусский рубль, Тенге.

 загружаем
12

Можно я курьеру скажу адрес доставки, когда он мне позвонит?

Мы сотрудничаем с независимыми от нас службами доставки, (СДЭК, Почта России, DHL) поэтому указывайте в заказе полный адрес и ФИО.
Вы можете заранее узнать день доставки и при необходимости сменить адрес или получателя.
К сожалению служба доставки не доставляет товар в аэропорты, на вокзалы, в торговые центры и не встречается у метро.
При приемке курьер может попросить предъявить паспорт того человека, который указан в заказе, как получатель.
При заказе необходимо указать сотовый телефон для связи.

13

Можно ли изменить способ или адрес доставки, ФИО получателя?

Мы всегда идем на встречу нашим заказчиками и сделаем все зависящее от нас для изменения способа или адреса доставки. Сообщите нам в чате или ответным письмом об изменениях. Мы свяжемся со службой доставки и внесем изменения!

14
Как узнать о состоянии заказа?

Покупатель может отследить состояние заказа непосредственно на сайте в личном кабинете. Кроме этого он получает уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛКИ

Сразу после отправки, мы можем предоставить номер накладной посылки для отслеживания ее передвижения на сайте транспортной компании.
Введите номер накладной Вашей посылки:


В случае возникновения вопросов покупатель может обратиться к нам через онлайн чат. Потребуется некоторое временя для запроса информации на производстве или в курьерской компании. После получения ответа мы сообщим полную информацию о состоянии заказа.

15
Если посылка будет разбита или будет некомплектность.
ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО:
ВСЕГДА ПРИНИМАЙТЕ ПОСЫЛКУ!

Иначе по истечении 7 дней ее возвращают отправителю (нам), таким образом мы ждем возврата посылки для выяснения ситуации, замены испорченного товара и доукомплектования, потом новые сроки доставки.

ИТОГ: Непринятие посылки - на много дней удлиняет сроки получения товара.

Представитель выбранной Вами и независимой от «РосАстрономия» службы доставки, отвечает за сроки доставки и не имеет права вскрывать посылку.
Комплектность посылки подтверждается отделом технического контроля!

Мы страхуем посылки с документами на Звезду в соответствии с договором, и если по какой-либо причине Вы не довольны качеством доставленного подарка:

При наличии видимых повреждений:

  • Примите посылку и осмотрите внутренности.
  • Вместе с сотрудником курьерской службы составьте акт о некачественной доставке.
  • Уведомите нас по телефону и email. Бесплатная горячая линия в России 8 800 555 44 38, СНГ +7 (495) 134-01-70
  • Мы незамедлительно и бесплатно, в кратчайший срок заменим подарок!

При наличии некомплектности:

  • Примите посылку.
  • Сообщите нам какие именно позиции отсутствуют. Бесплатная горячая линия в России 8 800 555 44 38, СНГ +7 (495) 134-01-70
  • Мы незамедлительно и бесплатно, в кратчайший срок довезем отсутствующие позиции.

Особенности доставки стекол:

  • В целях исключения возможности повреждения подарка, в редких случаях и при доставке Почтой России возможно отсутствие стекол в багетах и фоторамках. В таких случаях для придания блеска используется ламинирование.
27
Какие имена используют ученые, а какие СМИ ?
В противовес многим тысячелетиям существования Астрономии и обычаем наших предков, к сожалению в современное время большинство звезд обозначаются порядковыми номерами, присвоенными им в узкоспециализированных каталогах звёздного неба. Произошло это потому, что с появлением мощных телескопов и обсерваторий ученые начали открывать так много звезд, что давать каждой из них собственное имя было долго и трудозатратно. Именно поэтому их стали нумеровать буквенно-цифровыми идентификаторомами, по определенным правилам каждого конкретного звездного каталога.
Каталогов стало очень много (разные цели наблюдения, разные организации), появился хаос, потерялось единообразие идентификации, и главное - потерялась эмоциональность связанная с этими открытиями, исчезла так сказать "душа", все стало однотипным и безликим!
Немногим звездам в последние столетия давали имена. Например названия Проксима и Мира были даны учёными сравнительно недавно: название Мира получила звезда созвездия Кита за её удивительные свойства, а название Проксима было присвоено звезде созвездия Центавра после того, как было обнаружено, что эта звезда расположена ближе всех звёзд к Солнечной системе.
В 20 веке интерес к именованию звезд у профессиональных астрономов «угас», многие из них даже противились этому, потому что они наблюдают одновременно за слишком большим количеством звезд и использовать идентификаторы для этих целей удобнее, а люди далекие от астрономии, к сожалению раньше не участвовали в этом процессе.
Сейчас же идею популяризации астрономии через доступ к ней широкой общественности, посредством публичного именования небесных тел осознали и ее поддерживают большинство астрономов со всего мира!
В разных каталогах у одной звезды разные идентификаторы, например звезда с публичным именем «Вега» имеет идентификаторы в каталогах - a Лиры, 3 Лиры, HD 172167, SAO 67174, PPM 81558, HIP 91262 и тд. Можно ли придумать универсальную систему индивидуальных обозначений для небесных объектов?
Разные каталоги имеют свои системы присвоения каталожного номера внутри конкретного каталога (нумерации в целях идентификации). Но для целей единой, универсальной, публичной идентификации, как и в прежние времена - используются собственные имена звезд. В разных каталогах звезда может иметь свой идентификатор, но собственное имя у звезды одно, и именно по нему широкая общественность всегда может понять о какой именно звезде идет речь!
 загружаем
 загружаем

Если ученый химик рассматривает воду, то для себя он оперирует понятием ее химической формулы - H2O, но все мы используем имя собственное - Вода, если врач ищет средство для пациента, то для себя он оперирует одним из идентификаторов необходимого активного вещества, например Ацетилсалициловая кислота или другим идентификатором 2-ацетилоксибензойная кислота или даже C9H8O4, в СМИ же мы обычно слышим всем известное популярное обозначение Аспирин, так же и астроном, его в первую очередь интересует идентификатор объекта (которых может быть огромное множество у одного и того же небесного тела) в конкретно выбранной узконаправленной базе (например базе светимостей, или базе удаленности от земли, и тд.), а СМИ, писателей и поэтов, конечно же в первую очередь интересует Имя собственное звезды, например «Полярная звезда», потому что сухие цифры ее идентификаторов/кодов в разных каталогах (HD 8890, SAO 308, GC 2243, CCDM 02319+8915, HIP 11767 и тд.) совершенно не несут эмоциональной окраски и поэтому не интересны широкой аудитории!

Процесс присвоения публичных имен не отменяет процесса присвоения научных обозначений космических тел. Именно поэтому никто не может заставлять всех использовать только имя звезды, ведь цели обозначения небесного тела у разной аудитории разные!

Реестр Международного Каталога Небесных Тел распределен по странам участникам межправительственного Договора о Космосе, каждая из которых имеет свою часть базы данных космических объектов не имеющих публичного имени. В соответствии с этим множественное присвоение имен собственных, одной и той же звезде - исключено!

Как сообщают Международный Астрономический Союз (MAC) и старейшая общественная организация «Международный Каталог Небесных Тел» (ICHB.ORG): Если научные каталожные обозначения для объекта уже существуют — публичное собственное имя, конечно же, их не отменит. Но оно будет признано, как соответствующее публично используемое собственное имя космического объекта, и оно станет достоянием гласности наряду с вкладом той организации или физического лица, которые предложили его. Это публичное имя будет использовано в мире наряду или вместо каталожных идентификаторов, по усмотрению той организации/лица, которое ссылается на данное небесное тело, в контексте доступности восприятия информации аудиторией на которую направлен обзор о небесном теле.

Регистрация выбранного вами Имени небесного тела, вносится в единую астрономическую информационную систему, напрямую через Международный научный сводный астрономический реестр собственных имен космических тел и деталей рельефа на них «Международный Каталог Небесных Тел», в поле «Публичное имя», что позволяет унифицировать идентификацию космического объекта в разных звездных каталогах, тем самым отодвигая научные идентификаторы на второстепенную роль.

Сразу после бронирования, все астрономические организации смогут использовать выбранное вами Имя в своих исследованиях. Если звезда выбрана из тех, что хорошо видимы на небе, то ученые со всего мира будут использовать Имя в научных трудах и публикациях, журналисты в новостных статьях и телепередачах, писатели и поэты в романах, стихах и кинофильмах,
а вы сможете преподнести подарок исторического масштаба, уникальный дар, который будут трепетно хранить передавая из поколения в поколениедуховный символ которой несет сакральный смысл!
Этим даром Вы навсегда измените жизнь дорогого Вам человека, ведь благодаря Вам у него появится собственная «Путеводная» звезда на небе, звезда увековечивающая вашу любовь на века!

СМИ О ЗВЕЗДАХ РОСАСТРОНОМИИ

Если вы не нашли интересующей вас информации - спросите в чате или ответным письмом с Вашим заказом.
РОСАСТРОНОМИЯ отзывы
НАЗВАТЬ ЗВЕЗДУ В КОСМОСЕ
ИМЕНЕМ ЛЮБИМОГО ЧЕЛОВЕКА
ЗНАЧИТ УВЕКОВЕЧИТЬ ЛЮБОВЬ!
 загружаем
Корзина
{[{cart.data.total}]} ₽